Tacho Online Doc · TungVognsSpecialisten ApS · Senest opdateret: 5. september 2026
Denne politik beskriver, hvordan TungVognsSpecialisten ApS behandler personoplysninger i Tacho Online Doc — løsningen til digitale fragtbreve (e-CMR). Doc er i pilotdrift, og politikken opdateres i takt med at funktionerne sættes i drift.
TungVognsSpecialisten ApS, Københavnsvej 265, 4000 Roskilde, er dataansvarlig for oplysninger om brugere af Doc (kontooprettelse, login, adgangsstyring og sikkerhedslog).
For indholdet i selve fragtbrevene — afsender, modtager, gods, chauffør og kvitteringer — er den virksomhed, der opretter forsendelsen, dataansvarlig. TungVognsSpecialisten ApS er databehandler for disse oplysninger. Se Databehandling og opbevaring.
Kontooplysninger: e-mailadresse, navn, rolle, virksomhedstilknytning, tidspunkt for oprettelse og godkendelse, samt oplysninger om to-faktor-login.
Brugsoplysninger: login, rolle- og adgangsændringer, invitationer, kontrolopslag og statusskift på forsendelser. Loggen indeholder tidsstempel, brugeridentitet og et krypteret aftryk (hash) af IP-adressen — ikke IP-adressen i klartekst.
Forsendelsesoplysninger: navne og kontaktoplysninger på kontaktpersoner hos afsender og modtager, chaufførens navn, køretøjets nummerplade, gods- og ADR-oplysninger samt kvitteringer med underskrivers navn, tidspunkt, sted og forbehold.
Vi behandler ikke oplysninger om helbred, fagforening, race eller andre særlige kategorier, og vi bruger ikke oplysningerne til markedsføring eller profilering.
Oplysningerne behandles for at kunne udstede, sende, kvittere for og kontrollere transportdokumenter. Grundlaget er dels opfyldelse af aftalen med den virksomhed, brugeren tilhører (databeskyttelsesforordningen art. 6, stk. 1, litra b), dels overholdelse af retlige forpligtelser om transportdokumentation, farligt gods og bogføring (art. 6, stk. 1, litra c).
Sikkerhedslog og to-faktor-login behandles på grundlag af vores legitime interesse i at kunne dokumentere og forhindre misbrug (art. 6, stk. 1, litra f).
Fragtbreve deles med de parter, der er nødvendige for transporten: afsender, vognmand, chauffør og modtager. Myndigheder får adgang til en tidsbegrænset kontrolvisning via et unikt link eller en QR-kode — uden konto og uden adgang til øvrige forsendelser.
Vi anvender underdatabehandlere til hosting, database, e-mail samt til udveksling af eFTI- og Peppol-data. Behandlingen sker inden for EU/EØS. En opdateret liste over underdatabehandlere udleveres på anmodning.
Transportdokumentation opbevares så længe lovgivningen kræver det, herefter slettes eller anonymiseres den. Personoplysninger om brugere slettes, når kontoen nedlægges, bortset fra sikkerhedsloggen, der bevares i en kortere periode af dokumentationshensyn. De konkrete frister fremgår af Databehandling og opbevaring.
Al trafik er krypteret med TLS. Adgang er rollebaseret og adskilt pr. virksomhed på databaseniveau. To-faktor-login er påkrævet for administratorer og vognmænd. Kvitteringer låses med tidsstempel og et kryptografisk aftryk af dokumentets indhold, så efterfølgende ændringer kan påvises. Alle sikkerhedshændelser logges.
Du har ret til indsigt, rettelse, sletning, begrænsning af behandlingen samt dataportabilitet, og du kan gøre indsigelse mod behandling, der sker på grundlag af legitim interesse. Henvendelser om oplysninger i et fragtbrev rettes til den virksomhed, der har oprettet forsendelsen.
Anmodninger sendes til TungVognsSpecialisten ApS på adressen nederst på siden. Du kan klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby.
Doc anvender kun teknisk nødvendige cookies og tilsvarende lagring i browseren til at holde dig logget ind og huske dine valg i grænsefladen. Der anvendes ikke cookies til statistik, markedsføring eller sporing på tværs af websteder, og der kræves derfor ikke samtykke.