Vilkår for brug

Tacho Online Doc · TungVognsSpecialisten ApS · Senest opdateret: 5. september 2026

Disse vilkår gælder for brug af Tacho Online Doc. Løsningen er i pilotdrift, og vilkårene opdateres, inden løsningen sættes i produktionsdrift. Virksomheder, der deltager i piloten, accepterer vilkårene ved oprettelse af konto.

1. Adgang og brugertyper

Adgang tildeles virksomheder efter godkendelse. Brugerne tildeles en rolle — afsender, vognmand, chauffør eller modtager — og har kun adgang til de forsendelser, deres virksomhed er part i.

Myndigheder opretter ikke konto, men får tidsbegrænset adgang til kontrol af en enkelt forsendelse via et unikt link eller en QR-kode.

Brugere skal holde deres loginoplysninger fortrolige og aktivere to-faktor-login, når deres rolle kræver det.

2. Pilotstatus

Doc er en pilot. Funktioner kan ændres, tilføjes eller fjernes uden varsel, og der kan forekomme nedetid. Vi anbefaler, at virksomheder i pilotperioden opbevarer dokumentation efter sædvanlig praksis, indtil piloten konverteres til produktionsdrift.

Der ydes ikke driftsgaranti (uptime) i pilotperioden.

3. Bevisværdi af digitale fragtbreve

Digitale fragtbreve i Doc udarbejdes i overensstemmelse med e-CMR-protokollens datamodel. Kvitteringer låses med tidsstempel og kryptografisk aftryk. Bevisværdien i en konkret retssag afhænger af den fulde signaturløsning, og vi anbefaler, at virksomhederne fastholder egen dokumentationspraksis, indtil en eIDAS-tillidstjeneste er fuldt integreret.

4. Betaling

Doc er gratis for vognmænd, chauffører og modtagere. Afsendere betaler et abonnement pr. forsendelse eller pr. måned efter den til enhver tid gældende prisliste. Betaling faktureres via e-conomic. I pilotperioden er løsningen gratis for alle brugere.

5. Ansvar

Virksomheden er ansvarlig for rigtigheden af de oplysninger, der indtastes i fragtbrevene — herunder ADR-oplysninger om farligt gods. TungVognsSpecialisten ApS hæfter ikke for indirekte tab, driftstab eller tab som følge af fejl i indtastede data.

Ansvaret er under alle omstændigheder begrænset til det beløb, virksomheden har betalt for brug af løsningen i de seneste 12 måneder — i pilotperioden til 0 kr.

6. Ophør

En virksomhed kan til enhver tid standse brugen. Ved ophør eksporteres virksomhedens fragtbreve, og kontooplysninger slettes efter fristerne i Databehandling og opbevaring. Transportdokumentation, der er under lovpligtig opbevaring, bevares som beskrevet der.